A ouvidora-geral e da Mulher da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO), Layla Oliveira Gomes, participou, nesta sexta-feira (16), do projeto Ouvidoria Ativa, realizado na sede da Subseção de Jataí.
A iniciativa é promovida pelo Tribunal Regional do Trabalho da 18ª Região (TRT-18), em parceria com a OAB-GO, com o objetivo de aproximar as instituições da sociedade, fortalecer o diálogo e promover a escuta ativa. O encontro contou com a presença do desembargador ouvidor Daniel Viana Júnior e da desembargadora ouvidora da Mulher Kathia Maria Bomtempo de Albuquerque, além de representantes das ouvidorias e participantes da comunidade local.
Representando a Diretoria da OAB-GO, a ouvidora Layla Oliveira Gomes destacou os principais aspectos relacionados ao atendimento às mulheres vítimas dos diversos tipos de violência, ressaltando a importância de uma atuação institucional humanizada, pautada na escuta qualificada, no acolhimento e no encaminhamento adequado das demandas. A iniciativa também proporcionou a troca de experiências e o fortalecimento da parceria entre a advocacia e a Justiça do Trabalho.
Durante a programação, o gestor da Ouvidoria do TRT-18, Robnaldo, apresentou o conceito de ouvidoria e abordou boas práticas para o aprimoramento dos serviços prestados à população. A desembargadora ouvidora da Mulher, Kathia Maria Bomtempo de Albuquerque, também participou das apresentações, enquanto a assistente da Ouvidoria da Mulher, Tatiana, falou sobre a importância da escuta e do acolhimento às mulheres vítimas de violência.
O desembargador ouvidor Daniel Viana Júnior integrou a iniciativa, que buscou ampliar o conhecimento dos participantes sobre os canais de atendimento disponíveis e fortalecer a relação entre as instituições e a sociedade.
Após o encerramento das apresentações, foi aberto um espaço de fala para os participantes compartilharem suas experiências, dúvidas, dificuldades e demandas. Na ocasião, o desembargador ouvidor Daniel Viana Júnior e a desembargadora ouvidora da Mulher Kathia Maria Bomtempo de Albuquerque ressaltaram que esse momento de escuta e interação era o mais importante do encontro, por permitir uma aproximação efetiva entre os órgãos e favorecer o acolhimento das necessidades apresentadas pela população.
