Auditores do ICQ Brasil recomendaram a certificação ISO 9001:2000 do sistema de gestão da qualidade da OAB-GO. Durante dois dias eles verificaram os procedimentos, as instruções de trabalho e os registros feitos pela seccional goiana. Se confirmada pelo ICQ Brasil, esta será a segunda vez que a OAB-GO recebe a certificação. A primeira foi de Com esta recomendação, estamos comprovando a qualidade dos serviços que são levados à advocacia e à sociedade, disse o presidente em exercício da OAB-GO, Marco Antônio Caldas (foto). É importante destacar que a auditoria externa é feita por auditores independentes e busca o ideal de qualidade de serviço, ressaltou. Criado em dezembro de 1996 pela Federação das Indústrias do Estado de Goiás, o Instituto de Certificação Qualidade Brasil (ICQ Brasil) é um organismo credenciado pelo Inmetro. Seu objetivo é certificar sistemas, produtos e serviços e realizar inspeções, dando validade aos itens verificados. A NBR ISO 9001:2000 é uma norma de requisitos de sistema de gestão da qualidade que permite às empresas verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e assegurar a satisfação de seus clientes. 12/06 12h05
