A Diretoria da Ordem dos Advogados do Brasil ? Seção Goiás (OAB-GO), em parceria com a Comissão da Sociedade de Advogados e o departamento de Desenvolvimento Humano, promoveu na noite da última quarta-feira (20), uma capacitação voltada aos colaboradores do callcenter da seccional, com intuito aprimorar o atendimento aos advogados que buscam informações, sobretudo, sobre as novas regras sobre as sociedades de advogados.
De acordo com o secretário-geral da instituição, Jacó Coelho, dessa forma a Ordem poderá prestar um serviço preciso e eficaz aos inscritos. “Nosso objetivo aqui é fazer que os colaboradores entendam qual o papel desempenhado e que prestem o melhor serviço possível ao advogado”, ressaltou.
Para a psicóloga Viviane Fernandes, esse contato pessoal com a nova diretoria transfere aos funcionários credibilidade e reforça a importância do desempenho de um trabalho feito com excelência ao usuário.
Novas regras
A presidente da Comissão da Sociedade de Advogados, Scheilla Mortoza, explicou que existem muitas indagações sobre sociedade unipessoal e com o treinamento, os funcionários estarão aptos a esclarecer as dúvidas de forma precisa. “Convidamos os colaboradores da Casa, para que possamos passar algumas orientações sobre as dúvidas trazidas pelos colegas advogados e dessa forma eles poderão melhor atendê-los”, enfatiza. (Texto: Maria Amélia Saad ? Assessoria de Comunicação Integrada da OAB-GO)
