A Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO) disponibiliza às advogadas um canal direto e especializado de atendimento por meio da Ouvidoria da Mulher, voltado à escuta qualificada, ao acolhimento e ao encaminhamento de demandas que impactam o exercício profissional. A iniciativa, em vigor desde 2022, oferece suporte institucional em situações que exigem orientação, acompanhamento e resposta efetiva, em um ambiente seguro e confidencial.
Com atendimento realizado por meio do e-mail [email protected], a Ouvidoria oferece um espaço seguro, acessível e confidencial para o relato de questões sensíveis, assegurando que cada demanda seja tratada com a devida atenção e responsabilidade institucional.
A Ouvidora da Mulher, Layla Oliveira, destaca que a atuação do canal vai além da escuta inicial e se desdobra em medidas concretas dentro da estrutura da Ordem.
“A partir do recebimento das manifestações, realizamos uma análise cuidadosa de cada caso e promovemos os encaminhamentos necessários às comissões competentes, como Prerrogativas, Mulher Advogada e Direitos Humanos. Quando a situação exige, também atuamos institucionalmente junto a órgãos públicos ou privados, sempre buscando uma resposta efetiva”, explica.
Segundo ela, o trabalho inclui ainda o acompanhamento das demandas até sua resolução, além da oferta de orientação jurídica e institucional às profissionais. “Nosso compromisso é garantir que a advogada não apenas seja ouvida, mas que tenha o suporte adequado ao longo de todo o processo, com segurança, sigilo e atenção às especificidades de cada situação”, completa.
Abrangência do atendimento às advogadas
Entre as situações que podem ser encaminhadas estão casos de violação de prerrogativas, assédio moral, sexual ou institucional, discriminação de gênero no exercício da profissão, além de dificuldades estruturais que afetem o desempenho da atividade advocatícia e outras situações de vulnerabilidade ou necessidade de orientação.
O atendimento é pautado por três pilares fundamentais: a escuta qualificada e humanizada, que garante acolhimento respeitoso e atento às particularidades de cada caso; a confidencialidade, assegurando o tratamento sigiloso das informações; e o encaminhamento efetivo das demandas, com a adoção de medidas concretas após análise técnica.
Além do atendimento individual, a Ouvidoria da Mulher possibilita a identificação de padrões de violações e desafios enfrentados pelas advogadas, contribuindo para o aprimoramento contínuo de políticas institucionais voltadas à promoção da equidade de gênero e ao fortalecimento da advocacia.
