A Comissão de Direito Previdenciário discutiu, em reunião na quinta-feira (13/06), sobre os atendimentos em agências físicas e as plataformas do INSS Digital e Meu INSS.
Esteve presente um representante do INSS, o chefe do Serviço de Benefícios, Gescelio Soares da Silva, que colaborou no debate e respondeu questionamentos sobre as demandas da advocacia. No encontro foram sugeridas melhorias e alinhamento das partes. “Ressaltamos também a importância do atendimento prioritário ao advogado nas agências do INSS”, diz a presidente da comissão, Ana Carollina Ribeiro.
Na quarta-feira (12/06), representantes da comissão também estiveram na agência do INSS no Centro de Goiânia para buscar melhorias nos atendimentos e esclarecimentos às recentes mudanças nas plataformas INSS Digital e Meu INSS. Eles foram atendidos pela chefe substituta da Seção de Atendimento, Cristina Brito e pelo chefe do Serviço de Benefícios, Gescelio Soares da Silva.
